PENGUKURAN KINERJA SYSTEM APPLICATION AND PRODUCT (SAP) PADA WILMAR GROUP PLANTATION PONTIANAK

Authors

  • Diana Fitriani STMIK Pontianak

DOI:

https://doi.org/10.31154/cogito.v1i1.4.33-44

Abstract

Tujuan utama dari penelitian ini untuk menilai kinerja operasional di Wilmar Group Plantation Pontianak yang menggunakan System Application and Product (SAP) untuk mendukung sistem operasional kinerja karyawan dalam memberikan laporan kerja dari setiap divisi. Metode penelitian menggunakan IT Balanced Scorecard melalui empat perspektif. Perspektif pertama adalah orientasi pengguna, perspektif kedua kontribusi organisasi, perspektif ketiga adalah keunggulan operasional dan perspektif terakhir adalah orientasi masa depan. Penelitian ini berupa studi kasus dengan metode penelitian deskriptif analisis. Instrument dan variable penelitian berupa kuesioner yang berisi pertanyaan dengan menggunakan metode pengukuran kinerja IT Balanced Scorecard. Perspektif tertinggi adalah perspektif orientasi pengguna yaitu sebesar 24,27%, kedua adalah perspektif orientasi masa depan sebesar 24,11%, ketiga perspektif penyempurnaan operasional sebesar 24,09% dan yang keempat perspektif kontribusi organisasi sebesar 23,35%. Kinerja System Application and Product (SAP) yang digunakan demi mendukung kinerja karyawan berada pada level yang sangat baik dengan nilai 95,82%. Hasil penelitian menginformasikan bahwa System Application and Product (SAP) mampu mendukung kinerja karyawan Wilmar Group Plantation Pontianak.

Author Biography

Diana Fitriani, STMIK Pontianak

Jurusan Sistem Informasi

References

Anggadini, Sri Dewi, Prosedur Pembayaran Gaji Pegawai Dengan System Application and Product In Data Processing (SAP) Pada PT PLN (Persero). Majalah Ilmiah UNIKOM, Vol. 5 No. 2 Hal 191-209

Maula, Khikmatul dan Ghozali, Khakim, 2012. Evaluasi Kinerja IT pada PT. XYZ Menggunakan IT Balanced Scorecard di PT. Bank “x” (persero) Tbk. Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer, Vol. 5 No. 1 Hal. 21-28.

Kosasi, Sandy., Pengukuran Kinerja Web Brinet system Dengan Metode IT Balanced Scorecard Jurnal Buana Informatika, Vol. 6, No. 1 Januari 2015 Hal 1 – 10.

Kosasi, Sandy., Pengukuran Kinerja Aplikasi Micro Banking System menggunakan IT Balanced Scorecard. Proceedings KNSI 2014, STMIK Dipanegara Makasar.

Wijaya, Rahmadi, 2007. Analisis Model IT Menggunakan Balanced Scorecard untuk Pengembangan Sistem Teknologi. Jurnal Sistem Informasi, ISSN: 1907, 1221, Vol 2 No. 1 Maret 2007, Universitas Kristen Maranatha Bandung.

Hidayanto, A Nizar., Ahmadin, Yudhiansyah., dan Jiwanggi, Meganingrum Arista. 2010. Pengukuran Tingkat Dukungan Teknologi Informasi pada Direktorat Transformasi Teknologi Komunikasi dan Informasi Direktorat Jenderal Pajak dengan Menggunakan IT Balanced Scorecard, Jurnal of Information Systems, Vol. 6 Isues 2, Oktober 2010, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Indonesia.

Simamora, Henry, 2009, Akutansi Manajemen, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Downloads

Published

2016-09-18

How to Cite

Fitriani, D. (2016). PENGUKURAN KINERJA SYSTEM APPLICATION AND PRODUCT (SAP) PADA WILMAR GROUP PLANTATION PONTIANAK. CogITo Smart Journal, 1(1), 33–44. https://doi.org/10.31154/cogito.v1i1.4.33-44

Issue

Vol. 1 No. 1 (2015): CogITo Smart Journal

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:
  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).