GAMAYANTO, I.; ADNAN, F. N.; EFRILIANDA, D. A.; KURNIAWAN, A. W.; NUGRAHA, R. Perancangan Dan Pengembangan CRM Di Tingkat Universitas Dalam Menghadapi Globalisasi Di Indonesia. CogITo Smart Journal, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 323–334, 2018. DOI: 10.31154/cogito.v3i2.79.323-334. Disponível em: https://cogito.unklab.ac.id/index.php/cogito/article/view/79. Acesso em: 3 aug. 2025.