PENGUKURAN KINERJA SYSTEM APPLICATION AND PRODUCT (SAP) PADA WILMAR GROUP PLANTATION PONTIANAK

Diana Fitriani

Abstract


Tujuan utama dari penelitian ini untuk menilai kinerja operasional di Wilmar Group Plantation Pontianak yang menggunakan System Application and Product (SAP) untuk mendukung sistem operasional kinerja karyawan dalam memberikan laporan kerja dari setiap divisi. Metode penelitian menggunakan IT Balanced Scorecard melalui empat perspektif. Perspektif pertama adalah orientasi pengguna, perspektif kedua kontribusi organisasi, perspektif ketiga adalah keunggulan operasional dan perspektif terakhir adalah orientasi masa depan. Penelitian ini berupa studi kasus dengan metode penelitian deskriptif analisis. Instrument dan variable penelitian berupa kuesioner yang berisi pertanyaan dengan menggunakan metode pengukuran kinerja IT Balanced Scorecard. Perspektif tertinggi adalah perspektif orientasi pengguna yaitu sebesar 24,27%, kedua adalah perspektif orientasi masa depan sebesar 24,11%, ketiga perspektif penyempurnaan operasional sebesar 24,09% dan yang keempat perspektif kontribusi organisasi sebesar 23,35%. Kinerja System Application and Product (SAP) yang digunakan demi mendukung kinerja karyawan berada pada level yang sangat baik dengan nilai 95,82%. Hasil penelitian menginformasikan bahwa System Application and Product (SAP) mampu mendukung kinerja karyawan Wilmar Group Plantation Pontianak.

Full Text:

PDF

References


Anggadini, Sri Dewi, Prosedur Pembayaran Gaji Pegawai Dengan System Application and Product In Data Processing (SAP) Pada PT PLN (Persero). Majalah Ilmiah UNIKOM, Vol. 5 No. 2 Hal 191-209

Maula, Khikmatul dan Ghozali, Khakim, 2012. Evaluasi Kinerja IT pada PT. XYZ Menggunakan IT Balanced Scorecard di PT. Bank “x” (persero) Tbk. Jurnal Ilmiah Ilmu Komputer, Vol. 5 No. 1 Hal. 21-28.

Kosasi, Sandy., Pengukuran Kinerja Web Brinet system Dengan Metode IT Balanced Scorecard Jurnal Buana Informatika, Vol. 6, No. 1 Januari 2015 Hal 1 – 10.

Kosasi, Sandy., Pengukuran Kinerja Aplikasi Micro Banking System menggunakan IT Balanced Scorecard. Proceedings KNSI 2014, STMIK Dipanegara Makasar.

Wijaya, Rahmadi, 2007. Analisis Model IT Menggunakan Balanced Scorecard untuk Pengembangan Sistem Teknologi. Jurnal Sistem Informasi, ISSN: 1907, 1221, Vol 2 No. 1 Maret 2007, Universitas Kristen Maranatha Bandung.

Hidayanto, A Nizar., Ahmadin, Yudhiansyah., dan Jiwanggi, Meganingrum Arista. 2010. Pengukuran Tingkat Dukungan Teknologi Informasi pada Direktorat Transformasi Teknologi Komunikasi dan Informasi Direktorat Jenderal Pajak dengan Menggunakan IT Balanced Scorecard, Jurnal of Information Systems, Vol. 6 Isues 2, Oktober 2010, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Indonesia.

Simamora, Henry, 2009, Akutansi Manajemen, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.



CogITo Smart Journal
A publication of Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Klabat
In partnership with Coris and IndoCEISS
Telpon: +62 (431) 891035
email: editorial.cogito@unklab.ac.id | web: http://cogito.unklab.ac.id/index.php/cogito

Flag Counter

View CogITo Smart Journal Stats

CogITo Smart Journal is indexed by:
DOAJ    SINTA Logo Ristek DIKTI     Indonesia OneSearch by Perpusnas    Google Scholar


CogITo Smart Journal is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License
Lisensi Creative Commons